Posljednje ažuriranje: Siječanj 2026.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Centar za mušku vitalnost "Muška Ravnoteža", sa sjedištem na adresi Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska, E-mail: [email protected] (u daljnjem tekstu: "Voditelj obrade").
2. Vrste podataka koje prikupljamo
Prikupljamo isključivo one podatke koji su nužni za pružanje zatraženih usluga, odgovaranje na vaše upite i obradu narudžbi paketa:
- Podaci za narudžbu i savjetovanje: Ime i prezime te broj telefona (koje unosite putem obrasca na stranici za narudžbu).
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i operacijskog sustava te kolačići za potrebe osnovnog funkcioniranja i analitike web stranice.
3. Svrha i pravna osnova obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo isključivo na temelju:
- Izvršavanja ugovora / pred-ugovornih radnji (čl. 6. st. 1. t. b GDPR): Telefonski kontakt radi potvrde adrese, pripreme i dostave paketa.
- Privole korisnika (čl. 6. st. 1. t. a GDPR): Korištenje kolačića i odgovaranje na dobrovoljno poslane opće upite.
- Zakonske obveze (čl. 6. st. 1. t. c GDPR): Izdavanje računa i vođenje financijskih evidencija u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.
4. Prosljeđivanje podataka trećim stranama
Vaše osobne podatke nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti prosljeđujemo neovlaštenim trećim stranama. Podaci se prosljeđuju isključivo provjerenim izvršiteljima obrade koji su nužni za ispunjenje usluge:
- Ovlaštenim kurirskim službama (GLS, Hrvatska Pošta) radi dostave pošiljke.
- Pružateljima usluga hostinga i tehničkog održavanja servera sa sjedištem unutar EU.
5. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe u koju su prikupljeni, ili do opoziva vaše privole, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja računovodstvene dokumentacije u Republici Hrvatskoj.
6. Vaša prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)
Kao ispitanik imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti uvid u iste.
- Pravo na ispravak: Pravo na dopunu ili ispravak netočnih podataka.
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete zatražiti trajno brisanje vaših podataka kada više ne postoji zakonska osnova za čuvanje.
- Pravo na ograničenje obrade i prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka.
- Pravo na podnošenje pritužbe: Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb ([email protected]).
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo najviše tehničke i organizacijske mjere sigurnosti, uključujući SSL enkripciju, enkripciju baza podataka i stroga pravila pristupa, kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
8. Kontakt službenika za zaštitu podataka
Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz vaša prava na zaštitu osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem e-pošte: [email protected].